Suporte técnico remoto01 / DESEMPENHO
Lentidão e travamentos
Quando o computador demora a responder ou atrapalha o trabalho, o estudo e as tarefas do dia.
- Avaliação do comportamento do sistema
- Orientação sobre programas e inicialização
- Ajustes viáveis por acesso remoto
Inteligência do Topo · Suporte remoto
Ajuda técnica para
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Conte o problema do seu computador ou notebook. Você recebe um protocolo e combina o atendimento diretamente pelo WhatsApp.
Pedir suporte →Ajuda para a sua rotina
O problema tem nome.
A ajuda tem caminho.
Não precisa entender de informática para pedir suporte. Diga o que está acontecendo.
02 / PROGRAMAS
Programas e configurações
Ajuda para instalar, configurar e usar programas licenciados, conforme a necessidade do equipamento.
- Instalação e configuração de software
- Dificuldades no uso de aplicativos
- Orientação explicada em linguagem simples
03 / DIA A DIA
Impressora e rotina digital
Configuração de periféricos e orientação para tarefas que ficaram difíceis no computador ou notebook.
- Configuração de impressora compatível
- Organização e uso de arquivos
- Dúvidas práticas sobre o computador
O atendimento remoto depende do problema, de o equipamento ligar e de uma conexão utilizável. Defeitos físicos podem exigir avaliação presencial. Valores e horários sob consulta.
Quer aprender a usar melhor o computador?
Também podemos conversar sobre informática básica e mentoria em tecnologia.